日前,在阿里妈妈淘宝种草大会上,淘宝对外宣布将对推荐场域进行内容化升级,围绕用户逛、评、买一站式体验优化。同时,推荐场域的分发策略也将升级,站外种草和站内搜推将更加精准有效连接起来。 淘天集团推荐业务部负责人田浪在会上表示,淘宝将以亿级投入,启动“创作者成长扶持计划”, 鼓励淘宝用户分享自己有趣的购物体验,也欢迎更多行业意见领袖、买手及达人加入淘宝内容平台,丰富和壮大淘宝的达人生态,为用户打造爱逛爱买爱分享的内容氛围。
这意味着,淘宝内容全域运营策略将进一步加码。对达人来说,淘宝将以开放社区环境、流量扶持、预算激励、样品体验、品牌合作等多样化模式,让创作者有更好的氛围和变现能力。对商家来说,制作好内容、提升站内外种草效率,就能经营好淘宝端内的核心流量。 淘宝内容消费场域升级 1、 从公域到私域沉淀种草人群 在公域场景中,淘宝首页“猜你喜欢”,将围绕用户特征及兴趣点进行优质内容推荐,通过种草内容提升消费者的发现性和兴趣度;“逛逛-发现”频道围绕用户的圈层特征,提供社区化的能力,更加细分和高密度的内容信息,鼓励用户分享、互动和购买;搜索则将围绕消费者诉求,提供更精准的评测、体验类优质内容,帮助用户更好地决策。 在私域场景中,品牌和商家可以通过内容平台发布品牌故事、预热大事件及新品,提高品牌影响力,还能将优质内容资产沉淀到店铺作品页。此外,可以通过与ugc合作买家秀、和KOL合作商单内容等形式,扩大品牌传播力和用户宽度。 2、 内容更加聚焦消费决策 淘宝内容将围绕淘宝用户爱逛爱看爱买的核心需求,聚焦消费决策相关的内容类型,给用户提供给更好的消费体验;同时升级内容浏览卡片,让体验更简洁,表达更直接,推动消费者互动和下单。
全域内容营销解决方案 1、 全域达人合作扩曝光人群规模 传统平台的内容种草方式,只能观测品牌回搜率等弱效果指标,但通过阿里妈妈“星河平台”,内容合作后的消费情况及人群可回流站内,全链路沉淀,支持品牌做深度洞察和人群再次召唤。同时推荐及搜索将人群信号进行相关性应用,通过内容种草兴趣度提升品牌及商品的推荐浓度。目前该平台已打通小红书、抖音等平台的达人合作和内容投流。 2、 精准种草加深兴趣人群规模 商家在站外进行达人种草后,可以通过淘宝光合平台,与淘宝达人进行合作实现二次触达,加深人群连接。淘宝光合平台可以帮助商家精准触达潜在兴趣人群,有效提升种草人群规模,通过“好达人+好内容+好商品”,最大化提升商家种草成交规模。 3、 精准筛选兴趣人群促转化购买 内容种草人群将有效沉淀到阿里妈妈DMP中,商家可通过自定义人群标签精准筛选意向人群,通过效果广告的人群投放方式有效召回商品或直播间,将内容种草人群进行转化。
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